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BESCHREIBUNG
Ihre Kommunikationslösung entspricht nicht mehr dem Stand der Technik?
Profitieren Sie von der Expertise der ComConsult aus zahlreichen Beratungsprojekten der letzten Jahre. Erfahren Sie, was es über die Funktionen, Stärken und Schwächen moderner Kommunikationslösungen zu wissen gibt, wie die Hersteller unterschiedliche Visionen umsetzen und wie Sie von Ihren individuellen Anforderungen zu einem zukunftsfähigen Konzept gelangen und es schaffen, dieses sicher umzusetzen. Vermeiden Sie die Fehler, über die andere auf diesem Weg gestolpert sind und diskutieren Sie mit uns in der Gruppe Ihre technischen, fachlichen und praktischen Herausforderungen.
Warum Sie diese Schulung besuchen sollten:
Dieses Seminar vermittelt Ihnen in drei Tagen das Wissen für die Planung, Beschaffung und Umsetzung Ihrer individuellen Kommunikationslösung.
TERMINE UND ORT
PREISE
1.990,- € – Präsenz
1.890,- € – Online
ORGANISATORISCHES
16,5 Std. Schulungsdauer
Beginn und Ende
Beginn 10:00 Uhr
Beginn Folgetage 9:00 Uhr
Ende letzter Tag 15:00 Uhr
Leistungen
- alle Vortragspräsentationen als PDF-Datei zum Download
- ein digitales Teilnahmezertifikat
INHALTE
Einführung
- Herausforderungen: All-IP, SIP-Trunking, Mobilität, Meeting-Kultur, Cloud
- Unified Communications und Collaboration: Zukunft der Kommunikation?
- ISDN versus All-IP
- Session Initiation Protocol (SIP)
- Anschlussvarianten an das Telefonnetz
- SIP-Anlagenanschluss
- Session Border Controller (SBC)
Session Initiation Protocol (SIP)
- Vorteile der SIP-Standardisierung
- Übersicht Funktionen von SIP
- Was leistet SIP?
- SIP-Trunking: Ersatz der herkömmlichen PSTN-Anlagenanschlüsse
- Standardisierung von SIP-Trunking: SIPconnect
Sonderanschaltungen, Grundlagen zu Notruf
- Vielfalt: Alarm, Videokameras, Brandmelder, Einbruchsmeldung, Türsprecheinrichtungen, Fernwartung etc.
- Problemstellung bei Fax
- Fax-Lösungen: G.711 Passthrough, T.38
- Notruf: Gesetzgebung und Umsetzung
- TR Notruf 2.0
- Notruf: Lokalisierung in Unternehmensnetzen
- Notruf der nächsten Generation
Stromversorgung der Telefone
- Power over LAN (Ethernet)
- PoE für IP-Telefone, WLAN-Access-Points und Kameras
- IEEE 802.3bt als Standard für PoE
Unified Communications
- Von TDM zu UCC
- Integration von Daten- und Echtzeitkommunikation
- Planungsprobleme bei UC
- UC-Funktionsbereiche
- Präsenzanzeige
- Instant Messaging
- Videotelefonie und Konferenzen
- Integration mobiler Benutzer
- Unified Communications & Collaboration (UCC)
REFERENTEN
Leonie Herden
Leonie Herden ist IT-Beraterin bei der ComConsult GmbH im Competence Center Kommunikationslösungen. Zu ihren Arbeitsschwerpunkten zählen nutzerzentrierte Clientstrategien, VoIP und Integrierte Kommunikationslösungen, Portallösungen, E-Mail und Unified Messaging, Präsenzmanagement, Mobile Endgeräte und Applikationen, Kollaborationssysteme, Anwendungs- und Prozess-Integration, Cloud Computing und weitere Betriebsmodelle.
Nils Wantia
Nils Wantia ist Leiter des Competence Center Kommunikationslösungen der ComConsult GmbH. Zu seinen Themenschwerpunkten zählen Kommunikations- und Kollaborationslösungen sowie moderne Konzepte zur Gestaltung des Arbeitsplatzes.
DAS SAGEN UNSERE TEILNEHMER
- Sehr praxisbezogene Informationen und absolut hilfreich für meine Aufgaben
- Prima Überblick über verschiedene Aspekte zur Planung von IP-Telefonie
- Eines der besten Trainings, die ich seit Jahren besuchen durfte. Immer ein offenes Ohr für Diskussionen
- Ich bin sehr zufrieden mit dem strukturierten Aufbau und der Implementierung des Praxiswissens. Das war nicht meine letzte Veranstaltung
- Sehr guter Überblick über alle Themen, super Darstellung des Inhalts
ZIELE
IN DIESEM SEMINAR LERNEN SIE:
- wie aktuelle Herausforderungen (All-IP, SIP-Trunking, Mobilität und Cloud etc.) zu meistern sind,
- wie die Zukunft der Kommunikation durch Unified Communications und Collaboration bestimmt wird,
- welche Rolle dem Session Initiation Protocol (SIP) zukommt,
- welche Anschlussvarianten an das öffentliche Telefonnetz möglich sind,
- wie der SIP-Anlagenanschluss aussieht,
- was Session Border Controller (SBC) leisten,
- welche neuen Herausforderungen in der IP-Welt beim Thema Notruf entstehen,
- welche Problemstellungen beim Fax entstehen,
- was verschiedene Fax-Lösungen wie G.711 Passthrough und T.38 unterscheidet,
- wie Telefone mit Strom zu versorgen sind,
- welche UC-Funktionsbereiche wichtig sind,
- wie die Integration mobiler Benutzer aussieht,
- wie die Gesamtarchitektur von UC-Lösungen zu planen ist,
- wie ein Höchstmaß an Sicherheit von IPT und UC erreicht werden kann,
- welche Projektphasen einer UCC-Migration vorzusehen sind und
- welche Betriebsaspekte für VoIP-Lösungen zu beachten sind.
ZIELGRUPPE
- Planer
- Administratoren
- Betreiber
- Projektleiter
- Entscheider
Das Seminar richtet sich an die Verantwortlichen, Entscheidungsträger, Planer und Betreiber von IP-Netzwerken, TK-Anlagen und Callcentern, die sich über die optimale und erfolgreiche Weiterentwicklung bestehender klassischer oder IP-basierter TK-Lösungen informieren wollen. Ein grundlegendes Verständnis der Protokollfamilie TCP/IP sowie moderner Datennetze wird zu einem erfolgreichen Besuch der Veranstaltung vorausgesetzt.
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Kontakt
ComConsult GmbH
Pascalstraße 27
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Telefon: 02408/951-0
Fax: 02408/951-200
E-Mail: info@comconsult.com
