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Unified Communiciations: Strategien für Ihr Unternehmen

In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können.

Videokonferenzen in der Zeit nach der Pandemie

Unified Communiciations: Strategien für Ihr Unternehmen

In diesem Seminar stellen wir Ihnen in Kürze die neuesten Trends und Entwicklungen in der Kommunikation dar und diskutieren mit Ihnen, wie Sie eine Strategie für Ihre Kommunikation der Zukunft aufstellen können.

RingCentral und Mitel – die nächste „exklusive“ Partnerschaft

Mitel und RingCentral haben am 10.11.2021 bekannt gegeben, in Zukunft eng miteinander zu kooperieren. Damit entsteht auf der UCaaS-Anbieterseite ein imposanter Block, der sich mit Atos Unify, Avaya, ALE und Mitel hinter einer gemeinsamen UCaaS-Plattform sammelt. Die Bedeutung dieser Ankündigung ist nicht zu unterschätzen, da Mitel mit UC-Lösungen im Cloud-Geschäft ebenfalls stark vertreten ist.

Atos Unify: Circuit steht vor dem Aus

Die enge Kooperation zwischen Atos Unify und RingCentral trägt erste Früchte, jedoch gibt es auch schon Opfer zu beklagen, wobei das prominenteste wohl die Kollaborationsplattform Unify Circuit darstellt.

UCaaS – Die Cloud ist gekommen, um zu bleiben

Noch vor wenigen Jahren war es eine Selbstverständlichkeit, als Unternehmen oder Behörde eine Telefonsystem sein Eigen zu nennen. Diese Zeiten haben sich jedoch geändert.

Zuerst schleichend, und in letzter Zeit explosionsartig, hat sich der Markt in Richtung cloudba-sierter Services verschoben. UCaaS ist daher eines der Schlagwörter des aktuellen und zu-künftigen Marktgeschehens. Doch wie konnte das passieren?

Waren die Ansätze der Telefonie aus den letzten 150 Jahren alle falsch? Woher der plötzliche Sinneswandel, weg vom Eigenbetrieb hin zum „hosted“ oder „managed“ Service oder gar der Public Cloud? Nun, die Gründe sind wie immer vielschichtig und manchmal benötigt man eben nur den berühmten Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt.

Quo vadis Unify & Avaya?

Am 11. Februar verkündete Atos, Eigentümerin von Unify, eine neue strategische Partnerschaft mit RingCentral. Dies ist insofern bemerkenswert, da RingCentral im Oktober des vergangenen Jahres ebenfalls eine Kooperation mit Avaya im UCaaS-Bereich unterzeichnet hat.

Wie spät ist es und woher kommt die Zeit?

Aus der Welt der klassischen Telefonie war man es gewohnt, dass eine Zeitinformation seitens der TK-Anlage zentral zur Verfügung gestellt wurde. Diese war meist gekoppelt an den Systemtakt des ISDN-Anschlusses und somit vom Provider oder besser dem Netzanbieter vorgegeben.

Diese klassische Netzfunktion wird jedoch nicht mehr aus dem reinen TCP/IP-Dienst, wie wir ihn heute verwenden, bereitgestellt. Es wird daher zwingend eine Erweiterung benötigt: das NTP.

TLS – Sicherheit für UCaaS

Die unternehmensweite Kommunikation wird immer öfter auf der Basis von Cloud-Lösungen realisiert. Da diese meist auf Public Clouds beruhen, ist ein sicherer Zugang eine zwingende Voraussetzung. Um nun aber das Rad nicht neu zu erfinden, haben sich die Entwickler von UCaaS und Cloud Collabaration auf ein allgemein sicheres und anerkanntes Verfahren verständigt: TLS

QoS nur mit DSCP

Seit der Umstellung von Kommunikationslösungen auf IP wird immer wieder die Frage aufgeworfen, wie und wann QoS umgesetzt werden soll. Auf das „Wann“ gibt es eine einfache Antwort: Immer dann, wenn ein Leistungsengpass im Netzwerk zu erwarten und ein (eher kleiner) Anteil des Verkehrs zu priorisieren ist. Beim „Wie“ scheiden sich die Geister.