Schlagwortarchiv für: Contact Center

Moderner Kundenservice: mehr Kundenzufriedenheit und Effizienz

Dieses Seminar geht auf die entscheidende Rolle moderner Technologien bei der Digitalisierung des Kundenservices ein. Unter anderem erläutert der Referent, welches Potenzial moderne Contact-Center-Lösungen bieten, wie die Arbeit optimal automatisiert und gesteuert wird und wie sie Ihre Mitarbeiter unterstützen.

Moderne Architekturen einer Kundenservice-Plattform

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Moderner Kundenservice: mehr Kundenzufriedenheit und Effizienz

15. Mai | 9:30 17:00

Online-Seminar

990€ 

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Moderner Kundenservice: mehr Kundenzufriedenheit und Effizienz

5. November | 9:30 17:00

Online-Seminar

990€ 

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