SIP Trunking nach DSGVO, TKG-Änderungen und neuem BDSG

Sicherheitsanforderungen und Betriebsvereinbarungen für CISCO, Skype 4 Business, MS Teams, Unify etc.

Durch die Einführung von Voice over IP ergeben sich zahlreiche neue Funktionen einer Telefonanlage und eine wesentlich bessere Zusammenarbeit von TK- mit CRM- und anderen IT-Systemen. Gleichzeitig lassen sich auf diese Weise erhebliche Kostensenkungen durch gemeinsame Nutzung der IT-Infrastruktur mit der TK erzielen. Dabei entstehen jedoch zahlreiche Gefahren in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit der Mitarbeiter. Bei Überwachungsfunktionen sollten Geschäftsführung und Mitarbeiter bzw. Betriebs- oder Personalrat offen Vor- und Nachteile bestimmter Funktionen diskutieren und abstimmen.

Corona-Virus: Hinweise zu unseren Veranstaltungen»

ComConsult Firmenkarte
Die ComConsult Firmenkarte gilt für alle Mitarbeiter eines Unternehmens.
Für die Dauer von 12 Monaten wird auf unsere Veranstaltungen ein Rabatt von 20 % gewährt.
Weitere Informationen »

Der Netzwerk Insider
Der Netzwerk Insider gehört mit seinen Produkt- und Markt-Bewertungen rund um IT-Infrastrukturen zu den führenden deutschen Technologie-Magazinen. Der Bezug des Netzwerk Insiders ist kostenlos.
Zur Registrierung »

Inhalte
Ziele
Optionen
Referent
Bewertung
Ablauf
Prospekte

Anforderungen an TK-Sicherheit bei Unified Communications
Anforderungen an IT-Sicherheit bei SIP Trunking
Datenschutz und Zugriffsrechte auf Inhalte bei Collaboration Tools
Anforderungen der Bundesnetzagentur bzgl. IT-Sicherheit bei TK-Anbietern mit bzw. ohne eigene Netzinfrastruktur
Abhörsicherheit und Verschlüsselungsanforderungen nach § 109 TKG und BSI-Richtlinien
Anforderungen an Legal Interception
Notruffunktionalität
Sondermerkmale für anonyme Beratung bzw. Rettungsdienste
Verbindungsdatenspeicherung bei Unified Communication, Social Media und Messaging Systemen im In- und Ausland
Beweislast bei Datenverlust oder Abhörfällen
Betreibereigenschaft, Betreibermodelle und Verantwortlichkeit
Erbringen von TK-Diensten vs. TK-Diensten für die Öffentlichkeit
Regeln für geschlossene Benutzergruppen / interne Kommunikationsnetze
Schutz von Amts-, Berufs- und Geschäftsgeheimnissen
Datenschutzaspekte bei Leistungsmerkmalen von UC-Systemen (CLIP, CLIR, Konferenz, Makeln, Umleitung, parallel Call, Mithören, zentralem Telefonbuch, zentrale
Verbindungsdatenerfassung, Zugriff auf fremde Anruflisten und Teilnehmerverzeichnisse)
Datenschutz bei Präsenzmanagement und Skill Based Routing
Datenschutz bei Instant-Messaging-Diensten und sozialen Netzwerken
Erstellung von Betriebsvereinbarungen für Unified Communications Systeme

In diesem Seminar lernen Sie

welche Sicherheitsanforderungen nach dem Telekommunikationsgesetz an die Übertragung von All-IP-Telefonaten bestehen
wie und wie lange Verbindungsdaten gespeichert werden dürfen
welche Funktionen besondere Anforderungen im Bereich DSGVO, IT-Sicherheit oder Mitbestimmung verlangen
wie Betriebs- bzw. Dienstvereinbarungen seit Geltung der DSGVO im Hinblick auf Unified Communications-Systeme, Voip/CTI-Systeme oder die Nutzung von Messaging Systemen und Social Media geändert werden müssen
in welchen Fällen von TK-Dienstleistungen zusätzliche Sicherheitsanforderungen gefordert werden
welchen Einfluss vertragliche Regelungen auf datenschutzrechtliche Löschungspflichten haben
was es für Vorgaben für internationale TK-Systeme gibt
welche Social Media Systeme sich für dienstliche Nutzung eignen
wie Messaging Systeme datenschutzkonform und compliant genutzt bzw. betrieben werden können

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an TK-Administratoren und Verantwortliche, Betriebs- oder Personalräte, Datenschutzbeauftragte von Behörden und Unternehmen, Leiter von Rechnungswesen und Controlling, die sich über den DSGVO-konformen Betrieb von Unified Communications, Social Media- und Messaging Systemen informieren möchten.

Ulrich Emmert Zur Profilseite »

Ulrich Emmert ist Rechtsanwalt in der Kanzlei esb Rechtsanwälte. Ein Schwerpunkt seiner Tätigkeit sind Beratungen und Schulungen im Bereich des EDV-, Telekommunikations– und Online-Rechts. Dabei kommen ihm umfangreiche technische Kenntnisse im Bereich Programmierung, Datenbanken und Internet-Security zugute, die auch eine qualifizierte Beratung im Bereich Netzwerksicherheit, Softwarelizenzverträge oder Datenschutz ermöglichen.

Das sagen unsere Teilnehmer

Sehr wertvoll waren die Diskussionen, Herr Emmert ist ein sehr fachkundiger Referent, hat viel gebracht und Spaß gemacht!
Trockener Inhalt sehr gut weitergegeben. Danke!

Der Angebotspreis umfasst die folgenden Leistungen:

die Aufbereitung der Unterlagen für Ihre angepasste Schulung
die Referentenkosten (Anfahrt und eventuelle Übernachtung)
die Veranstaltungsunterlagen zum Download und ein Teilnehmerzertifikat
die Unterlagen enthalten das gesamte Arbeitsmaterial der Veranstaltung und bieten dem Teilnehmer zahlreiche Informationen für die berufliche Praxis.
die Stornierung einer gebuchten Inhouse-Schulung ist bis 56 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Danach ist der im Angebot veranschlagte Preis in vollem Umfang fällig.

Mit Ihrer Buchung können Sie folgende Materialien zusätzlich erwerben:

Zusätzliche Seminarunterlagen in Papierform
Im Seminarpreis sind die Vortragspräsentationen in elektronischer Form (als PDF-Datei zum Download mit kommentierbarer Funktion) enthalten. Sollten Sie darüber hinaus die Seminarunterlagen in ausgedruckter Papierform im ComConsult-Ordner wünschen, berechnen wir einen Aufpreis. Eine Bestellung der ausgedruckten Unterlagen ist nur bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn aus produktionstechnischen Gründen möglich.
49,00 € netto

Datenschutz bei Unified Communications
(367,44 KB)