ComConsult Certified Trouble Shooter

Preis

4.120,00 € netto

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Die Zertifizierung zum ComConsult Certified Trouble Shooter kombiniert in idealer Weise das Wissen, das der erfolgreiche Netzwerk-Fehlersucher in der Praxis benötigt: die notwendigen technischen Grundlagen werden vermittelt, mögliche Präventions-Maßnahmen werden analysiert, Fehlersuchmethodik wird systematisch erklärt und der Umgang mit Fehlerquellen, die aus den unterschiedlichsten Basis-Technologien kommen können, wird vermittelt. Erfahrene Fehlersucher vermitteln Praxis-Know-how durch viele Beispiele aus der Praxis.

Die Teilnehmer erhalten genau das Wissen, das zum erfolgreichen Bearbeiten von Störungen benötigt wird. Für die Unternehmen wird somit ein unverzichtbarer Arbeits- und Kenntnisbereich abgesichert, für die Teilnehmer ist die Zertifizierung ein wesentlicher Baustein des beruflichen Erfolgs.


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Wie ist die Ausbildung zum ComConsult Certified Trouble Shooter aufgebaut?
Die Ausbildung basiert auf zwei Intensiv-Seminaren:
Seminar 1: Troubleshooting in vernetzten Infrastrukturen
Seminar 2: Troubleshooting für Netzwerk-Anwendungen
Hinzu kommt eine Prüfung am letzten Tag des zweiten Seminares.

Aussgangssituation heute
Das Netzwerk bildet den Mittelpunkt der gesamten Unternehmens-IT. Mit den aktuellen Konvergenz-Trends nimmt die Abhängigkeit der Unternehmen von funktionsfähigen Netzwerken immer weiter zu. Wesentliche Konvergenz-Trends sind dabei die Integration von Sprache, WLANs, der Feldebene, des Fertigungsbereichs, internationale Teamzusammenarbeit (Kollaboration) und die Umsetzung von Mobilität.

Die Konsequenz dieser Trends lautet:

  • Die Teilnehmerzahl erhöht sich dramatisch, da immer mehr Technologie-Bereiche zusammenkommen
  • Elementare Geschäftsprozesse setzen die ständige Verfügbarkeit des Netzwerkes voraus
  • Netzwerk-Störungen sind somit der moderne Super-GAU eines Unternehmens
  • Die Integration verschiedenster Technologien im Netzwerk führt zu einem erhöhten Störaufkommen

Trouble Shooting ist somit eine Schlüssel-Disziplin. Schnelle Reaktion auf Störungen, systematische Analyse der Ursache und schnellstmögliche Beseitigung einer Netzwerk-Störung sind für konvergente Netzwerke der Schlüssel zum Erfolg.

Woran erkennt man den professionellen Trouble Shooter?
Bei den heute üblichen Verfügbarkeitszielen ist es vor allem wichtig, den Fehler schnell zu finden und die Fehlerursache nachhaltig zu beseitigen. Dabei werden die Fehler-Situationen in Netzwerken immer komplexer. Auf der einen Seite nimmt die Komplexität der Netzwerk-Steuerungs- und Redundanz-Verfahren immer weiter zu. Auf der anderen Seite ist die Abgrenzung zu systemtechnischen Fehlern aus den Betriebssystemen immer weniger realisierbar. Infrastrukturdienste wie DNS und DHCP haben die Grenze zwischen Netzwerken und den angeschlossenen Betriebssystemen verschwinden lassen. Immer mehr Störungen erfordern eine Analyse des komplexen Gesamtsystems aus Netzwerk, Redundanz-Verfahren, QoS und Kommunikation zwischen Betriebssystemen.
Zwar gibt es viele Personen, die sich mit Netzwerken befassen und dementsprechend Fehler in Netzwerken suchen und beheben. Doch nur wenige haben eine fundierte Ausbildung. Gut ausgebildete Netzwerk-Trouble-Shooter sind gesucht, sie sind auf dem Markt Mangelware.

Die Zertifizierung
Mit dem ComConsult Certified Trouble Shooter hat die ComConsult Akademie eine herausragende Ausbildung und Zertifizierung für den Netzwerk-Profi geschaffen. Sie liefert auf der einen Seite das Wissensfundament für die professionelle Beherrschung von Netzwerken und trainiert auf der anderen Seite die systematische und nachhaltige Beseitigung von Störungen.
Die Zertifizierung basiert auf den beiden oben genannten Intensiv-Seminaren. Hinzu kommen die Inhalte des Technologie-Reports „Fehlersuche in konvergenten Netzen“, den die Teilnehmer nach der Buchung zur Prüfungsvorbereitung erhalten.

Netzwerk-Trouble Shooter sind gesucht
Es besteht ein massiver Bedarf nach einer nachgewiesenen Qualifikation. Einerseits für die Unternehmen, um Bewerber besser einschätzen zu können. Andererseits für die Mitarbeiter, um die vorhandene Qualifikation auch formal belegen zu können.

Nachdem Sie die beiden Kurse der Grundausbildung besucht haben, können Sie Ihre Ausbildung mit der Prüfung zum ComConsult Certified Trouble Shooter abschließen. Die Prüfung findet ab sofort direkt im Anschluss an das zweite Seminar am Freitag nach dem Mittagessen statt. Voraussetzung ist eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen.

Die Prüfung ist im Rahmen der Zertifizierung kostenlos.

Prüfungsvorbereitung
Mit Beginn des ersten Kurses erhalten die Teilnehmer umfangreiches Arbeitsmaterial, das als Grundlage zur Vorbereitung auf die Prüfung dient. Nach Besuch des ersten Kurses senden wir dem Teilnehmer per email einen Fragenkatalog, der auch die Fragen der Prüfung beinhaltet. Des Weiteren dient die Technologie-Studie „Fehlersuche in konvergenten Netzen“, die alle Teilnehmer an der Zertifizierung gratis mit Besuch des ersten Kurses erhalten, als Lektüre zur Vorbereitung auf die Prüfung.

Der Prüfungsablauf

  • Beginn der schriftlichen Prüfung ist im Anschluss an das Seminar „Trouble Shooting für Netzwerk-Anwendungen“ am Freitag um 14:00 Uhr nach dem Mittagsessen.
  • Nach der schriftlichen Prüfung (Dauer 2 Stunden) werden die beantworteten Fragen von einem der Referenten umgehend ausgewertet, während die Teilnehmer in die Kaffeepause gehen.
  • Sollte in der schriftlichen Prüfung die erforderliche Punktezahl nicht erreicht worden sein, erfolgt im Anschluss eine mündliche Prüfung, die auch die Diskussion eines Fallbeispiels beinhaltet. In der Regel dauert die mündliche Prüfung nicht länger als eine halbe Stunde.
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